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Lexikon

informale Organisation

Die informale Organisation ist ein Begriff, der in der Organisationspsychologie verwendet wird, um das Netzwerk informeller Beziehungen und Interaktionen innerhalb einer kooperativen Einheit zu beschreiben. In Unternehmen, sowohl klein als auch groß, besteht die Struktur aus formalen und informalen Elementen. Während die formale Organisation die offiziellen Hierarchien, Autoritätslinien und Arbeitsabläufe umfasst, beschäftigt sich die informale Organisation mit den inoffiziellen Beziehungen und Kommunikationskanälen, die sich abseits der formalen Strukturen entwickeln.

Die informale Organisation kann von entscheidender Bedeutung sein, da sie einen erheblichen Einfluss auf die Arbeitskultur, die Zusammenarbeit und die Effizienz innerhalb eines Unternehmens hat. Sie entsteht spontan durch persönliche Beziehungen, gemeinsame Interessen und informelle Kommunikation. Informale Gruppen bilden sich innerhalb der Organisation, und diese Gruppen können auf verschiedene Weise interagieren, wie beispielsweise durch informellen Austausch von Informationen, Erfahrungen und Ratschlägen.

Die informale Organisation kann sowohl positive als auch negative Auswirkungen haben. Positiv unterstützt sie den Informationsfluss und den Zusammenhalt der Mitarbeiter, was zu erhöhter Kreativität, Innovationsfähigkeit und Effizienz führen kann. Negativ kann die informale Organisation jedoch auch zu Konflikten, Klatsch und mangelnder Kooperation führen, insbesondere wenn sie von der formalen Organisation abweicht oder deren Ziele untergräbt.

Um die informale Organisation effektiv zu managen, ist es wichtig, ihre Existenz anzuerkennen und ihre Dynamiken zu verstehen. Unternehmen können dies erreichen, indem sie eine offene Kommunikationskultur fördern, den Informationsaustausch fördern und den Austausch zwischen den formalen und informalen Strukturen erleichtern. Anstatt die informale Organisation zu unterdrücken, sollten Unternehmen versuchen, sie zu nutzen und in ihren strategischen Zielen zu integrieren.

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