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Lexikon

Key Performance Indicator (KPI)

Ein Key Performance Indicator (KPI), auch bekannt als Leistungskennzahl oder Leistungsindikator, ist eine messbare Größe, die von Unternehmen genutzt wird, um den Fortschritt bei der Erreichung ihrer strategischen Ziele zu bewerten. KPIs dienen als wichtige Werkzeuge zur Überwachung und Analyse der Leistung eines Unternehmens in verschiedenen Bereichen.

KPIs werden anhand spezifischer Metriken entwickelt und bieten Einblicke in die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens in Bezug auf vordefinierte Ziele. Indem sie quantitative und qualitative Informationen zusammenführen, liefern KPIs den relevanten Stakeholdern wertvolle Erkenntnisse, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Die Auswahl der relevanten KPIs hängt von den strategischen Zielen eines Unternehmens ab. Jedes Unternehmen kann unterschiedliche KPIs festlegen, um seinen spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Beispiele für KPIs können Umsatzwachstum, Betriebsgewinn, Kundenzufriedenheit, Gewinnmarge, Marktanteil, Mitarbeiterproduktivität und Rücklaufquote sein.

Die Definition der KPIs erfolgt in der Regel in enger Zusammenarbeit mit den Führungskräften eines Unternehmens, um sicherzustellen, dass die festgelegten Indikatoren die gewünschten Leistungsziele widerspiegeln. Es ist wichtig, KPIs zu wählen, die quantifizierbar, messbar, erreichbar und relevant sind, um eine genaue Bewertung der Unternehmensleistung zu ermöglichen.

Die Verwendung von KPIs ermöglicht es Unternehmen, den Erfolg ihrer Strategien zu überwachen, Leistungslücken zu identifizieren und gezielte Maßnahmen zur Leistungsverbesserung zu ergreifen. Diese Aufschlüsse können auch zur Erstellung von Benchmarking-Analysen genutzt werden, um die Leistung des Unternehmens im Vergleich zur Branche oder konkurrierenden Unternehmen zu bewerten.

Als Investor ist es wichtig, die KPIs eines Unternehmens zu verstehen und zu analysieren, um fundierte Anlageentscheidungen treffen zu können. Durch die Überwachung der Entwicklung relevanter KPIs können Investoren Trends erkennen und die finanzielle Gesundheit eines Unternehmens bewerten.

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